Por disposición del presidente Daniel Noboa, el servicio de cedulación sin turno se extenderá hasta el 31 de diciembre de 2025, en todas las agencias del Registro Civil del país, de lunes a viernes, de 08h00 a 17h00, expresa un boletín informativo de la institución.
Esta decisión se tomó tras el proceso piloto ejecutado entre el 1 y el 4 de diciembre en el que se emitieron más de 65.000 cédulas en 4 días, además de evidenciar una respuesta ejemplar de la ciudadanía, caracterizada por el orden, organización y respeto en el servicio.
El Registro Civil recuerda a la ciudadanía que no se necesita turno para obtener su cédula y exhorta a no dejarse engañar por personas externas que ofrecen servicios no autorizados. También hace un llamado a los usuarios a denunciar si no son atendidos oportunamente por cualquier funcionario de la institución al correo: somos.eticos@registrocivil.gob.ec.
Para una pronta y ágil atención, los ciudadanos deberán acercarse al punto de atención habilitado con: el comprobante de pago impreso del servicio; la cédula anterior (en caso de renovación); y, si es por pérdida o robo, presentar la constancia, física o digital, del Formulario de Documentos Extraviados, emitida por el Consejo de la Judicatura.
El costo de la cédula por primera vez es 5 dólares; y, por renovación, 16 dólares. Para las personas con discapacidad igual o superior al 30% es gratuito. Los pagos se los pueden realizar en la banca interna de las agencias del Registro Civil, en la agencia virtual o en la banca corresponsal.
Los grupos de atención prioritaria: menores de edad, adultos mayores, con discapacidad y/o mujeres embarazadas tendrán atención preferencial.
En lo que va del año, el Registro Civil ha entregado más de 2.3 millones de cédulas, reflejando el compromiso institucional por garantizar el derecho a la identidad de todos los ecuatorianos, señala la información insttitucional.
El director general, Ottón Rivadeneira, destacó que “Esta ampliación de tiempo de atención sin turno, es una muestra clara de la visión del presidente Daniel Noboa de mejorar la vida de los ciudadanos con servicios ágiles, transparentes y libres de intermediarios. Reconocemos y agradecemos el comportamiento ejemplar de la ciudadanía durante estos días, lo cual nos permitió extender este beneficio para todo el país hasta fin de año”.